Условия заказа

Условия заказа

Ценовой запрос и предложение

Клиент отправляет ценовой запрос с предварительной информацией о желаемой автобусной поездке. В ценовом запросе следует указать ориентировочный маршрут, место начала и окончания поездки, а также количество пассажиров. Электронное письмо или ценовой запрос можно отправить через сайт AS GoBus, заполнив форму заказа.
Менеджер по обслуживанию клиентов AS GoBus уточнит детали поездки (при необходимости) и пришлёт ценовое предложение.

Заказ

  • Заказ автобусов осуществляется на основании присланной клиентом заявки или подтверждения предложения (электронное письмо или заявка с сайта AS GoBus).
  • Заказ выполняется на основании подтверждения AS GoBus в форме, позволяющей его письменное воспроизведение.
  • К дневному тарифу добавляется почасовой тариф за каждый дополнительно использованный час, если время использования автобуса превышает 10 часов.
  • При превышении километража, указанного в письменном подтверждении заказа, добавляется дополнительная плата за каждый дополнительный километр, который проехал автобус, согласно действующему прейскуранту.

Дневные тарифы не включают ночлег водителя.

  • Все цены показаны в евро и содержат налог с оборота в размере, предусмотренном действующим законодательством.
  • Зарубежные трансферы и зарубежные поездки обложены налогом с оборота со ставкой 0% (согласно п. 4, ч. 4, ст. 10 и п. 13, ч. 4, ст. 15 Закона о налоге с оборота).
  • Продолжительность поездки учитывается с точностью до получаса. Время меньше одного часа учитывается как полчаса и время более получаса – как полный час.
  • К стоимости добавляются при необходимости расходы на размещение водителя, необходимые расходы на оформление визы, платы за пересечения моста, страховка, билеты на корабль и т. п.
  • В случае с продолжительными поездками и зарубежными рейсами, когда характер поездки предполагает, согласно Закону о рабочем времени и времени отдыха, использование двух водителей, добавляются расходы на второго водителя (заработная плата, командировочные расходы, ночлег, билеты на корабль и т. п.).
  • Об изменениях в заказе или аннулировании просим сообщать при первой возможности и по возможности письменно.

Расчёты

  • Юридическим и физическим лицам, с которыми у AS GoBus не заключён договор, фирма выдаёт вместе с подтверждением заказа счёт на предоплату.
  • В случае неуплаты в срок у AS GoBus есть право требовать пеню в размере 0,5% от неуплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
  • ь счёт можно банковским перечислением.

Аннулирование заказа

  • У заказчика есть право аннулировать или изменить заказ, уведомив об этом AS GoBus в письменной форме.
  • AS GoBus оставляет за собой право требовать плату в случае аннулирования или изменения согласно следующему:
  • Крупные заказы (многодневные поездки или несколько автобусов в одном и том же заказе):
    • за 14–10 рабочих дней до поездки подлежит оплате 25% от стоимости заказа
    • за 9–7 рабочих дней до поездки подлежит оплате 50% от стоимости заказа
    • за 6–10 рабочих дней до поездки подлежит оплате 100% от стоимости заказа

Поездки продолжительностью до одного дня:

  • за 7–4 рабочих дня до поездки подлежит оплате 50% от стоимости заказа
  • за 3–0 рабочих дней до поездки подлежит оплате 100% от стоимости заказа